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FAQ - Perguntas Frequentes

1. Como funciona o serviço de conversão de PDF para Excel?

Como posso enviar um arquivo para conversão? Em nosso site, você pode enviar um arquivo clicando no botão “Adicionar Arquivo” ou arrastando-o para a área “Arrastar e Soltar”. O site aceita PDFs e imagens.

Quais formatos de saída estão disponíveis? Após o envio do arquivo, você pode escolher entre texto ou Excel. Cada tabela identificada no documento será extraída em uma folha separada dentro do arquivo Excel final.

Como faço para baixar o arquivo convertido? Um botão de download aparecerá assim que a conversão estiver concluída. Clique nele para baixar o arquivo.

2. Quão rápida é a conversão de arquivos?

Quanto tempo leva o processo de conversão? A velocidade depende da contagem de páginas do documento. O processo é otimizado para resultados rápidos, e o arquivo convertido geralmente está pronto em segundos ou poucos minutos.

3. Posso experimentar o serviço gratuitamente?

Existe uma opção de teste gratuito? Sim, um teste gratuito permite conversões de páginas limitadas por dia para explorar nossos recursos.

Posso converter mais páginas gratuitamente? Ao registrar-se, você pode obter páginas bônus para usar além do limite do teste.

4. Quais opções de compra estão disponíveis?

Posso comprar conversões sem uma assinatura? Sim, você pode comprar uma conversão única ou selecionar entre vários pacotes de páginas que não expiram.

Onde posso encontrar ofertas atuais? Ofertas especiais são exibidas na página inicial e atualizadas regularmente.

Quais métodos de pagamento são aceitos? Usamos Stripe para transações seguras. Você pode pagar com cartões de crédito ou débito e outros métodos suportados. Para mais detalhes, visite nossa página de preços.

5. Como meus dados são protegidos?

Os arquivos enviados são armazenados permanentemente? Não, os arquivos são excluídos dentro de 10 minutos após a conversão para garantir a privacidade.

Como os dados dos usuários registrados são tratados? Os dados dos usuários são mantidos privados e seguros, seguindo altos padrões de privacidade.

6. Registro e acesso à conta

Preciso me registrar para usar o serviço? O registro não é necessário para o teste gratuito. No entanto, ao registrar-se, você ganha acesso a páginas bônus e um número maior de conversões em comparação com o teste padrão.

Como posso recuperar minha senha de conta? Se você esqueceu sua senha, use o recurso “Recuperar Senha” na página de login, e um link de redefinição será enviado para seu e-mail.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para nos contatar em info@myocr.app